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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
네이버 톡톡, 유선상 상담/예약 진행 을통해 고객님 댁에 맞춤 견적 상담이 진행되고 예약금을걸고 예약제로 이루어집니다 추후 청소 진행전 연락을 한번더 드림으로써 고객님과 시간을 재확인한 뒤에 청소가 진행하게 됩니다
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
탈거 가능한 모든부분 전등,수납공간,환풍구,배수구,하부장등을 모두 분해후 보이지않는 곳까지 구석구석 보다 깔끔하게 친환경 전문약품을 사용하여 청소하고 고객님께 청소 전,후 사진을 현장에서 보내드립니다. 저희는 고객님이 놓치기 쉬운 부분도 찾아 꼼꼼하게 청소하고 사진을 보내드림으로 인해 청소과정이 투명하게 노출되어 안심하고 맡기실 수 있게됩니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
평당 13,000원 / 곰팡이 제거의 경우 3~15만원 / 거실 외창 청소기준 7~ 12만원 (창문 크기 마다 다름) / 펜트리 추가요금 3만원 / 집 평수가 상이 할 경우 추가요금 발생 / 오염도 심할경우 추가 요금 발생. / 반려동물, 중문, 전실, 베란다 비확장, 가전제품 내부, 스티커제거, 내부청소 요청, 추가 오염발생 있는 경우, 복층, 창이 비정상 적으로 클 때, 추가요금 발생 합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
소요시간은 각 집마다 오염도나 구조가 전부 다름으로 소요시간은 집집마다 상이 할 수있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
저희가 미처 확인 못 한 부분이나 오염도 남아있는 부분은 3일내 A/S 가능하십니다.