서비스 시작 전에는 먼저 수강생분의 현재 중국어 수준, 학습 목적, 원하시는 수업 방식에 대해 충분히 상담합니다. 중국어를 처음 배우시는 분인지, 회화 실력을 키우고 싶으신 분인지, 또는 비즈니스 상황에서 필요한 중국어가 있는지에 따라 수업 방향이 달라지기 때문입니다.
상담 후에는 수준과 목표에 맞는 수업 방향, 진행 방식, 예상 수업 내용을 안내드리고, 일정과 횟수를 조율한 뒤 수업을 시작합니다. 필요할 경우 첫 수업에서는 간단한 실력 파악과 발음, 회화 표현 체크를 통해 이후 수업 계획을 더 구체적으로 맞춰드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
저는 중국어 기초 학습, 일상 회화, 실전 회화, 비즈니스 중국어 회화를 중심으로 수업하고 있습니다.
중국어를 처음 시작하시는 분들께는 발음, 성조, 기본 표현부터 차근차근 도와드리고, 어느 정도 기초가 있으신 분들께는 자연스러운 말하기와 상황별 표현을 중심으로 수업을 진행합니다.
또한 사업하시는 분들을 대상으로 중국어 회화를 가르친 경험이 있어, 실제 업무나 소통 상황에서 활용할 수 있는 표현 지도에도 강점이 있습니다. 중국어와 한국어를 모두 네이티브 수준으로 구사하기 때문에, 어려운 부분은 한국어로 쉽게 설명하고 실제 원어민이 쓰는 자연스러운 표현까지 정확하게 알려드릴 수 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 수강생분의 학습 목적, 현재 수준, 수업 횟수, 1회 수업 시간, 준비가 필요한 수업 내용 등을 기준으로 산정합니다.
예를 들어 기초 입문 수업인지, 회화 집중 수업인지, 비즈니스 표현과 같이 맞춤 자료 준비가 필요한 수업인지에 따라 달라질 수 있습니다. 또한 단기 집중 수업인지, 장기적으로 꾸준히 진행하는 수업인지에 따라서도 안내 방식이 달라집니다.
상담 후 수강생분의 목표에 맞춰 가장 적절한 방향으로 안내드리고 있으며, 무리하게 권하기보다는 필요한 범위 안에서 합리적으로 진행할 수 있도록 도와드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표적으로는 아이들을 대상으로 한 중국어 기초 수업과 성인을 대상으로 한 중국어 회화 수업 경험이 있습니다.
학부 시절에는 교회에서 아이들에게 중국어를 가르치며 기초 표현, 발음, 간단한 회화를 중심으로 수업을 진행했고, 이후에는 사업하시는 분들을 대상으로 실전 회화 위주의 수업을 진행했습니다.
수업 소요 시간은 수강생의 목표에 따라 달랐지만, 보통 1회 수업은 1시간 내외로 진행했고, 회화 실력 향상이나 표현 확장을 위해서는 일정 기간 꾸준히 진행하는 방식이 많았습니다. 특히 성인 회화 수업의 경우에는 실제로 자주 쓰는 표현을 반복 연습하면서 자연스럽게 말할 수 있도록 돕는 데 중점을 두었습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
수업은 상담 후 일정과 진행 방식을 충분히 조율한 뒤 시작하며, 진행 중에도 수강생분의 목표와 이해도에 맞게 최대한 성실하게 조정해드립니다.
단순히 정해진 내용을 전달하는 방식이 아니라, 수강생분이 실제로 이해하고 말할 수 있도록 돕는 것을 중요하게 생각하고 있어 필요 시 수업 방향이나 난이도를 조정하며 진행합니다.
환불이나 일정 변경 관련 사항은 수업 시작 전 미리 안내드리고, 서로 원활하게 소통할 수 있도록 기준을 분명하게 정한 뒤 진행합니다. 가능한 한 수강생 입장에서 불편함이 없도록 책임감 있게 응대하고 있습니다.
