먼저 교육 담당자와 상담하여 교육 대상, 인원, 교육 목적, 조직의 고민, 희망 주제와 시간을 확인합니다.
그 후 요청 내용을 바탕으로 교육목표와 커리큘럼을 구성하고, 사례·질문·실습 내용을 대상에 맞게 조정합니다.
상담 → 교육목표 확인 → 맞춤 교육안 구성 → 일정·견적 확정 → 교육 진행 → 현업 적용 정리 순으로 진행합니다.
정해진 강의안을 그대로 반복하기보다, 조직이 이번 교육을 통해 가장 해결하고 싶은 문제를 먼저 확인하는 것을 중요하게 생각합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
기업과 공공기관을 대상으로 조직소통·갈등관리·리더십 중심의 참여형 교육을 전문적으로 제공합니다.
주요 교육 분야는
· 조직소통 및 갈등관리
· 팀장·중간관리자 리더십
· 변화관리 리더십
· 팀빌딩 및 조직문화
· 팔로워십
· 직장인 스트레스 관리
· 비즈니스 매너 및 CS·고객응대
· PTS 심리유형 활용 교육
· AI×리더십 교육입니다.
27년간의 실제 조직생활 경험을 바탕으로 질문·경험 공유·토론·실습·역할활동을 활용하며, 교육 후 실제 직장에서 사용할 수 있는 대화와 행동으로 연결하는 것을 중요하게 생각합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
기본적으로 교육시간을 기준으로 산정하며, 교육 대상·인원·장소·맞춤 설계 범위에 따라 최종 견적을 확정합니다.
· 1시간 : 50만원
· 90분 : 60만원
· 2시간 : 80만원
· 3시간 : 90만원
· 4시간 : 120만원
1시간은 50만원, 2시간까지는 시간당 40만원, 3시간 이상은 시간당 30만원을 기준으로 합니다.
기본 교육비에는 사전 상담, 교육내용 맞춤 구성, 강의자료 준비, 교육 진행이 포함됩니다.
PTS, MBTI 등 별도 진단도구, 별도 교재·인쇄물, 원거리 출장 등 추가 비용이 필요한 경우에는 반드시 사전에 안내하고 협의합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
기업·공공기관을 대상으로 조직소통·갈등관리, 팀장 리더십, 변화관리, 팀빌딩·조직문화 교육을 진행해 왔습니다.
대표적으로 OO공기관 팀장 대상 ‘PTS 심리유형을 활용한 변화관리 리더십’ 4시간 과정을 진행했으며, 변화에 대한 구성원의 반응 이해, 유형별 커뮤니케이션, 변화저항 상황의 대화와 역할활동 등을 함께 다뤘습니다.
일반 기업 특강은 90분~2시간, 토론·실습·역할활동을 충분히 포함하는 참여형 과정은 3~4시간으로 진행하는 경우가 많고, 워크숍의 경우 5~8시간까지 진행하고 있습니다.
교육시간은 조직의 목적과 참가자의 특성에 맞춰 조정합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
기업교육은 일반적인 제품 A/S와는 다르지만, 교육 전 담당자와 충분히 협의하여 교육목적과 요청사항이 반영되도록 강의내용을 조정합니다.
교육 후에도 교육내용과 관련된 간단한 문의나 자료 확인이 필요한 경우 가능한 범위에서 안내드립니다.
일정 변경이나 취소·환불이 필요한 경우에는 예약·계약 단계에서 사전에 협의한 조건과 숨고의 결제·환불 기준에 따라 처리합니다.
추가 비용이나 변경사항이 발생하는 경우에는 고객의 동의 없이 임의로 진행하지 않습니다.
