질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

숨고 채팅을 통해 어떤 의뢰를 하시는지 확인 후, 그에 맞게 견적을 책정하고 고객과 지속적으로 소통하며 서비스를 진행합니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

영상 편집 외주 및 레슨을 주로 제공합니다. 3D 영상 제작이나 모델링도 제공합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

제작에 소요되는 시간, 작업에 드는 비용 등을 고려합니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

3D 로고 영상 제작을 하였습니다. 3주 소요되었습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

혹시라도 저의 문제가 있었던 부분이라면 그대로 환불을 해드립니다. 하지만 고객 쪽에 사유가 있거나 제 쪽에 책임이 없다면 환불은 진행하지 않습니다.