보다 정확한 컨설팅을 위해 서비스 시작 전 고객 체크리스트를 작성합니다. 얼굴형, 체형, 라이프스타일, 평소 스타일, 희망하는 이미지, 컨설팅 목적 등을 사전에 확인하여 고객님의 특성과 니즈를 충분히 반영한 맞춤형 컨설팅을 제공합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
하케는 패션·웰니스·마음의 정서를 함께 고려하는 시니어 전문 이미지 컨설팅을 제공합니다. 얼굴형과 체형 분석, 퍼스널 스타일 제안, TPO별 코디, 쇼핑 동행, 옷장 컨설팅 등을 통해 고객이 자신의 개성과 라이프스타일에 맞는 이미지를 완성할 수 있도록 도와드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 선택하시는 서비스 단계에 따라 산정됩니다. 1단계는 얼굴형·체형 분석과 기본 스타일링을 중심으로 한 패션 컨설팅이며, 2단계는 고객의 직업, 모임, 여행, 비즈니스 등 다양한 상황에 맞는 TPO(시간·장소·상황) 스타일링까지 포함한 심화 컨설팅입니다. 상담 후 고객님의 목적에 맞는 서비스를 안내해 드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표 서비스는 1단계 기본 패션 컨설팅입니다. 얼굴형과 체형을 분석하고, 고객의 라이프스타일과 선호도를 바탕으로 어울리는 스타일을 제안해 드립니다. 서비스는 사전 체크리스트 작성부터 컨설팅까지 약 1시간 정도 소요됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
예약 확정 후 고객의 일정에 맞춰 서비스를 준비하기 때문에, 서비스 시작 이후에는 환불이 어렵습니다. 다만 서비스 시작 전에는 일정 변경이 가능하며, 불가피한 사유가 있는 경우에는 협의를 통해 일정 조정 또는 환불 여부를 안내해 드립니다. 서비스 진행 후 궁금한 사항은 사후 문의를 통해 안내해 드립니다.