먼저 채팅이나 전화로 원하시는 서비스와 목표를 확인합니다.
영어 과외는 현재 실력, 수업 목적, 희망 일정과 방식을 상담한 후 학생에게 맞는 수업 방향을 안내합니다. 일정과 비용을 확정하고 결제한 뒤 수업을 시작합니다.
통역은 날짜·시간·장소·주제·예상 소요시간·참석 인원과 사전자료를 확인한 후 가능 여부와 최종 견적을 안내합니다. 일정이 확정되면 관련 자료를 미리 검토하고 현장 또는 화상으로 통역을 진행합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
미국 캘리포니아에서 태어나고 자란 한영 바이링구얼로, 영어 과외와 한영 통역을 전문적으로 제공합니다.
영어 과외는 유아부터 50대 성인까지 지도하며, 기초영어·일상회화·여행영어·발음·스피킹·면접 및 비즈니스 회화를 학생의 수준과 목표에 맞춰 진행합니다.
한영 통역은 기업 미팅, 외국인 고객 상담, 피부과·성형외과 등 의료미용 상담, 전화·화상 통역과 수행통역을 제공합니다. 단순히 문장을 옮기기보다 양측이 정확하게 이해하고 자연스럽게 소통할 수 있도록 돕습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
영어 과외는 1:1 수업 기준 시간당 50,000원부터이며, 원거리 방문 수업은 이동 거리와 시간에 따라 시간당 60,000원부터 책정됩니다. 수업 시간, 횟수, 장소와 인원에 따라 최종 금액을 안내합니다.
한영 통역은 일반 통역 기준 시간당 100,000원부터이며, 통역 주제와 난이도, 진행 방식, 소요시간, 이동 거리, 대기시간과 사전자료 검토 여부에 따라 견적이 달라집니다. 의료·전문분야·긴급 통역은 내용을 확인한 후 별도로 산정합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
4년 동안 유아부터 중·고등학생과 성인까지 영어를 지도했습니다. 알파벳부터 시작하는 완전 초급 수업, 여행 및 일상회화, 발음 교정, 면접과 실무영어 등 다양한 목표의 수업을 진행했으며, 수업은 보통 회당 60~120분입니다.
서울 소재 피부·미용클리닉에서는 해외 고객의 예약과 문진부터 의료진 상담, 시술 설명, 주의사항 및 사후관리 안내까지 실시간 한영 통역을 담당했습니다. 통역 시간은 상담 내용과 현장 일정에 따라 약 1시간부터 종일 일정까지 달라집니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
영어 과외 일정 변경은 수업 시작 24시간 전까지 말씀해 주시면 가능한 일정으로 조정해 드립니다. 수업이 진행된 이후에는 환불이 어렵지만, 제가 수업을 진행하지 못한 경우에는 전액 환불하거나 다른 날짜로 변경해 드립니다.
통역은 일정 확정 후 사전 준비가 시작되므로 취소 시점과 준비된 업무량에 따라 환불 금액이 달라질 수 있습니다. 통역 3일 전까지 취소하면 전액, 24시간에서 3일 전까지는 50%를 환불하며, 24시간 이내 취소는 환불이 어렵습니다. 일정이나 업무 범위가 변경되는 경우에는 사전에 협의하여 조정합니다.
