고객님의 문의를 접수한 후 설치 위치와 제품 종류를 확인합니다. 사진 상담을 통해 1차 견적을 안내해 드리며, 방문 실측을 진행합니다.
문의 -> 상담 -> 실측 -> 견적확정 -> 제작 -> 시공 -> A/S관리
체계적인 절차로 고객님께 만족스러운 서비스를 제공하고 있습니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
보가문집은 중문 및 ABS방문 관련 시공을 전문으로 하고 있습니다.
· 3/6연동(자동문 포함)
· 원슬라이딩(자동문 포함)
· 양개도어
· 미닫이문(미서기)
· ABS 방문(화장실문 포함)
· 각종 도어 관련 수리
단순 판매가 아닌 현장 경험을 바탕으로 공간에 맞는 제품 선정부터 시공까지 책임지고 진행합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 제품 종류, 사이즈, 색상, 유리, 설치 환경에 따라 산정됩니다.
중문은 주문 제작 방식으로 진행되기 때문에 정확한 금액은 실측 후 안내해 드리고 있습니다.
보가문집은 불필요한 추가 비용 없이 합리적이고 투명한 견적을 제공해 드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
보가문집에서 가장 많이 진행하는 시공은 아파트 현관 중문 시공입니다.
실측 후 제작된 제품을 설치하며 일반적인 중문 시공은 약 1-2시간 정도 소요됩니다.
ABS방문 교체는 약 1-3시간 정도 소요되며 대부분 당일 시공이 가능합니다.
현재까지 아파트, 빌라, 단독주택, 상가 등 다양한 현장에서 시공 경험을 쌓아왔으며 고객 만족을 최우선으로 생각하고 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
보가문집은 시공 완료 후에도 책임 있는 사후관리를 약속드립니다.
시공 또는 제품 하자로 인한 문제 발생 시 신속하게 방문하여 점검 및 A/S를 진행해 드립니다.
다만 고객 과실, 외부 충격 등으로 인한 손상은 무산 A/S 대상에서 제외될 수 있습니다.
주문 제작 제품 특성상 제작이 시작된 이후에는 환불이 어려울 수 있으며, 자세한 사항은 계약 전 충분히 안내해 드립니다.
"한 번의 시공이 아닌 오래도록 신뢰 받는 업체가 되겠습니다."
