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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
📸 사진으로 간편하게 견적을 받아보세요! (무료방문견적 가능!) 처리하실 물건과 현장 사진을 보내주시면 물량과 작업환경을 확인하여 견적을 안내드립니다. 📋 진행 순서 사진 확인 → 견적 안내 → 일정 예약 → 현장 방문 → 반출 및 상차 → 마무리 🚚 엘리베이터, 계단, 주차거리, 사다리차 필요 여부 등 특이사항을 미리 알려주시면 더욱 정확하게 안내해드릴 수 있습니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
🏠 집 하나부터 물건 하나까지 깔끔하게 비워드립니다. ✔️ 이사 전, 후 집 비우기 ✔️ 부모님 집 정리 ✔️ 생활·대형폐기물 처리 ✔️ 가구·가전 정리 ✔️ 유품정리 ✔️ 쓰레기집 정리 ✔️ 상가·사업장 정리 🚚 소량의 폐기물부터 집 전체를 비우는 대량 작업까지 가능합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
💰 사진을 보내주시면 빠르게 견적을 확인하실 수 있습니다. 폐기물의 양과 종류, 필요한 차량과 인원, 작업환경 등을 종합하여 견적을 산정합니다. 📸 물건 하나하나보다 처리할 공간 전체가 보이도록 사진을 찍어주시면 더욱 정확합니다. 계단 작업, 사다리차 등 추가 비용이 필요한 상황은 작업 전에 먼저 안내드리고 협의 후 진행합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
⏱️ 가장 많이 진행하는 작업은 집 전체 비우기입니다. 이사 전 집 비우기, 부모님 집 정리, 생활폐기물 정리 등 다양한 현장을 진행하고 있습니다. 🚚 소량 작업은 약 1~2시간, 집 전체 정리는 물량과 현장 상황에 따라 반나절~하루 정도 소요될 수 있습니다. 사진을 미리 확인하여 필요한 차량과 인원을 준비하고 방문합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
🤝 작업 전 버릴 물건과 남겨둘 물건을 먼저 확인합니다. 현장에서 예상하지 못한 추가 물량이나 비용이 발생할 경우 고객님 동의 없이 임의로 진행하지 않습니다. 📋 먼저 상황과 추가 비용을 안내드리고 협의 후 작업합니다. 작업 과정에서 문제가 발생한 경우 현장 및 작업 내용을 확인하여 신속하게 처리해드립니다.