1단계 (상담 및 예약): 채팅이나 숨고 메시지를 통해 운동 목적, 통증 부위, 선호 시간대 등을 사전 파악한 후 1회 체험 및 대면 상담 일정을 조율합니다.
2단계 (대금 납부): 상담 및 1회 체험 진행 전 또는 직후에 정식 프로그램(PT 회차) 등록 및 대금 납부(카드/현금/계좌이체 등)가 진행됩니다.
3단계 (서비스 진행): 체형 및 관절 가동범위 평가를 바탕으로 맞춤형 운동 루틴과 기구 세팅법을 적용하여 본격적인 PT 수업과 자율 운동 코칭을 시작합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
병원 물리치료사(수기치료 전문) 경력을 바탕으로 한 체형 교정 및 통증 케어(목·어깨, 발목 등)를 기반으로 합니다. 또한 헬스가 처음이신 분들이 혼자서도 헬스장에서 루틴을 소화할 수 있도록 기본 머신 세팅법과 자율 운동 루틴 구성법 교육, 그리고 근력·근육량 향상을 위한 맞춤형 웨이트 트레이닝(분할 운동 및 식단 가이드)을 전문적으로 제공합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
PT 등록 회차 수(예: 10회 등)와 레슨 형태(주 1회 PT + 자율운동 병행, 또는 집중 관리형 등)에 따라 기본 수강료가 산정됩니다. 센터 이용권(허니짐 합정) 별도 여부나 특별한 목적(식단 밀착 관리, 재활 등)에 따라 상세 견적은 1:1 상담 후 확정됩니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
초보자 탈출 및 혼자 하는 헬스 루틴 구축 프로그램이 대표적입니다.
회당 50분 동안 진행되며, 전반부에는 체형 평가 및 통증 케어(또는 관절 가동성 운동)를 거치고, 후반부에는 목적에 맞는 웨이트 트레이닝과 혼자서 운동할 때 참고할 수 있는 머신 사용법 및 루틴 학습으로 구성됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
공정거래위원회 표준약관 및 숨고 서비스 정책을 준수합니다. 수업 시작 전에는 언제든지 환불이 가능하며, 서비스가 시작된 이후에는 [총 결제 금액 - (이용 회차 수 × 1회 정가 수업료) - 위약금(총 결제 금액의 10%)] 기준으로 공정한 잔여 회차 환불이 진행됩니다.
