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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
번역이 필요한 내용(문서, 텍스트 등)을 보내주시면, 내용을 검토한 뒤 작업 가능 여부와 예상 소요 시간, 견적 등을 안내드립니다. 작업 시작 전 전체 금액의 50%를 선결제로 받고 있으며, 나머지 50%는 번역 완료 후 최종본 전달 시에 정산드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
한영 및 영한 번역을 전문적으로 제공합니다. 일상적인 이메일, 에세이, 자기소개서부터 발표 자료, 자막 번역 등 다양한 분야의 번역 경험이 있으며, 문맥과 문화적 뉘앙스를 고려한 자연스럽고 정확한 번역을 추구합니다. 또한, 필요 시 영문 작성 지원도 가능합니다. 빠르고 정확한 작업을 원하신다면 언제든지 문의해주세요.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
주로 원문 분량(글자 수 또는 단어 수)을 기준으로 산정됩니다. 작업의 난이도(일상 회화 vs. 기술 문서), 긴급 여부, 원하는 번역 스타일 등에 따라 단가가 달라질 수 있으며, 요청하신 내용을 검토한 뒤 정확한 견적과 예상 소요 시간을 안내드립니다. 협의 가능합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
미국 대학 입학 에세이 첨삭 경험이 있으며, 그중 일부는 한국어로 작성된 에세이를 영어 에세이로 번역한 사례도 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
작업 완료 후 7일 이내에는 간단한 수정 요청은 무상으로 1회 제공해드립니다. 의미 전달에 문제가 있거나, 요청한 스타일과 크게 다를 경우에는 추가 조율 및 재수정도 가능합니다. 단, 이미 완료된 번역본을 기반으로 한 단순한 마음 변경이나 사용자의 목적 변경으로 인한 환불은 어렵습니다. 정확한 번역을 위해 작업 전 충분한 협의를 부탁드립니다.