질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

유선상담진행을 하며 사진으로 확인이 가능하면 확인 후 자세한 상황 설명과 견적 금액을 확정 한 수 진행 합니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

이사 서비스에 관한 모든 전문적인 서비스를 제공 해드리기위해 노력 합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

이사는 이사물품의 양과 종류, 거리 그리고 이사 종류에 따라 금액이 산정 됩니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

저는 현재 다른 이사 어플 기사를 하고 있어서 숨고는 첫 이용이지만 원룸 일반이사 기준 지역 이사는 이사 완료까지 대략 2시간 가량 소요 됩니다 이 내용은 추후 숨고에서 거래가 많이 진행되면 변경 하도록 하겠습니다

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

저의 실수로 이사 물건이 파손되거나 분실될 경우 고객님과 협의 후 최대한 고객님의 의견을 수렴하여 보상 진행합니다