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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1. 유선 상담 • 고객이 원하시는 서비스에 대해 소통합니다. 2. 현장 방문 •현장 상태를 확인하기 위해 현장을 직접 방문합니다. 3. 견적서 발송 •유선상담 및 현장방문을 통해 견적을 산출하여 제안합니다. 4. 자재 선정 •시공 확정 시, 매장을 방문하여 소비자와 함께 타일 및 부자재를 선정합니다. 5. 시공 진행 •정해진 일자에 맞춰 시공을 진행합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
•욕실리모델링 •타일 •철거 •배선 •배관 •방수 •수전 •욕조 •파티션 •위생도기 •천장재 •욕실장 •거울 •조명 •환풍기 •각종부속일체
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
가장 합리적으로 진행합니다 : ) •부자재는 원가 개념으로 •시공비는 현장 난이도에 따라
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
욕실리모델링 공사 •덧방 시공: 3~4일 •올 철거 시공: 4~5일 •현장 상황에 따라 협의 후 진행됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
먼저 고객이 불편함을 느끼지 않도록 시공하는 것을 원칙으로 하며, 시공 후 불편한 부분이 생기면 방문드려 조치 해드립니다. 타일 깨짐 및 부자재 파손에 대한 부분 등 고객의 과실로 판단되는 부분은 소정의 비용을 받고 유상수리로 진행 도와드립니다.