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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
의뢰 내용을 바탕으로 작업 목적, 사용 용도, 타겟 고객층 등 기본적인 내용을 파악합니다. 이후 상담을 통해 참고 이미지 및 원하는 방향을 공유 받아 디자인 컨셉을 설정하고, 작업 범위와 견적을 안내드립니다. 확인 후 진행이 확정되면 일정에 맞춰 작업을 시작합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
주요 작업은 전단지, 명함, POP, 포스터, 배너, 간판 등 인쇄물 디자인이며, SNS 콘텐츠 및 행사/프로모션 관련 그래픽 작업, 3D 공간디자인도 함께 진행하고 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 작업 난이도, 사이즈, 시안 개수, 수정 범위, 작업 일정 등을 기준으로 산정됩니다. 간단한 작업은 비교적 합리적인 비용으로 진행 가능하며, 복잡한 디자인이나 기획이 포함되는 경우 별도 협의를 통해 안내드립니다. 상담 후 정확한 견적을 투명하게 안내드리고 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
작업 진행 중에는 요청하신 범위 내에서 충분한 수정이 가능하며, 최종 시안 확정 이후에는 단순 변심에 의한 환불은 어려운 점 양해 부탁드립니다. 단, 작업 내용과 상이한 문제가 발생할 경우 책임지고 보완해드리며, 납품 후에도 간단한 수정은 일정 기간 내 무상으로 지원해드립니다.