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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
원하시는 날짜와 시간 협의 후, 예약금 10만 원을 기준으로 예약이 확정됩니다. 작업은 약속된 일정에 맞춰 시작되며, 청소 완료 후 고객님의 직접적인 검수를 거쳐 최종 잔금을 정산합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
사무실/상업공간 전체, 이사/입주/준공 청소, 건물 계단/화장실 청소를 전문적으로 합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
기본적인 청소는 평당 11,000원을 기준으로 견적이 산정되며, 공간의 상태나 작업 범위에 따라 추가 비용이 발생할 수 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
가장 많이 의뢰받는 서비스는 이사청소 및 입주청소이며, 공간의 크기나 상태에 따라 차이는 있지만 일반적으로 5~6시간 정도 소요됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
청소 완료 후 미흡한 부분이 있다면 즉시 리터치가 가능하며, 작업일로부터 3일 이내에 연락 주시면 사후 A/S를 지원해드립니다. 단, A/S는 최초 작업 범위 내에서만 진행됩니다. 7일전 70% 환불 3일전 50% 환불