질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

에어컨 및 냉난방기 설치는 일반 가전제품과 다르게 현장마다 설치 난이도나 변수들이 많기 때문에 현장 방문 후 설치 제품 선택 및 방식등을 고객님과 협의 후 작업 진행이 됩니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

가정용이나 상업용에서 사용하는 에어컨 및 냉난방기 신규 설치, 중고 설치, 이전설치, 철거, 냉매 충전, 기타 수리 업무를 전문적 하고 있으며, 또한 컴퓨터 조립, 수리, 윈도우 및 기타 프로그램 설치도 병행하고 있습니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

현장마다 설치 조건이나 난이도가 다르기 때문에 현장방문 후 고객님과 협의 후 견적을 산정합니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

벽걸이 스탠드 시스템 에어컨 등 전반적으로 작업했으며, 현장 환경마다 소요시간이 다르기 때문에 현장에서 고객님께 대략적으로 안내해드립니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

✔ 설치 하자는 무상 보수 ✔ 동일 문제 재발 시 끝까지 책임 처리 ✔ 제품 하자는 공식센터와 협력 대응 ✔ 단순 변심 환불은 어렵지만 고객 불편 최소화 우선 해결 설치 후에도 연락 주시면 빠르게 대응해드립니다.