질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

고객님과 상담 후 날짜 및 시간 협의 후 거래를 진행합니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

입주청소,이사청소,거주청소,준공청소, 오염제거,냄새제거,곰팡이제거,스티커제거,바닥코팅, 방역소독

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

전용평수가 아닌 공급평수 기준으로 산정되며, 각종 특이사항 및 요청사항에 따라 상담 후 진행됩니다

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

⏱️ 청소 예상 인원 & 시간 안내 ☑ 원룸 : 1~2명 / 2~3시간 ☑ 1.5룸 : 1~2명 / 2~3시간 ☑ 투룸 : 2~3명 / 2~3시간 ☑ 쓰리룸 (20평 이하) : 2~3명 / 3~4시간 ☑ 20평대 : 3~4명 / 3~4시간 ☑ 30평대 : 3~4명 / 4~5시간 ☑ 40평대 : 4~5명 / 5~6시간 📢 ※ 위 소요 시간 및 인원은 현장 상태에 따라 변동될 수 있습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

🔸 예약 변경 및 취소 안내 고객님의 사정으로 인한 일정 변경 또는 취소 시 아래와 같은 위약금이 발생할 수 있어요. 청소 전날 취소: 총 금액의 30% 청소 당일 취소: 총 금액의 50% AS기간 14일 이내 입니다.