1. 상담: 먼저 고객님과 온라인 또는 전화로 상담을 진행하여 필요와 수준을 파악합니다.
2. 예약: 상담 후 맞춤형 일정과 시간을 조율해 예약을 확정합니다.
3. 서비스 진행: 약속된 시간에 중국어 회화, HSK 과외, 또는 통역 서비스를 제공합니다.
4. 대금 납부: 서비스 종료 후 합의된 금액을 결제하거나, 선금 옵션(과외 시작 시 50% 납부)을 선택하실 수 있습니다. 상담 시 상의해 결정 가능합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
저는 중국어 회화, HSK 시험 대비, 학교 중국어 내신, 수능 중국어 등 맞춤형으로 제공합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 수업 시간, 난이도, 그리고 요청하신 서비스 범위에 따라 개별적으로 산정됩니다. 상담 후 구체적인 금액을 안내드릴게요.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표적인 서비스로는 기초부터 hsk5급 과외(2년 6개월, 주 2회 2시간)와 hsk4급에서 6급 대비 과외(2년). 상세 내용은 상담 시 말씀드릴 수 있어요.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
A/S는 수업 후 1주일 이내에 피드백을 통해 보완 수업을 제공합니다. 환불은 수업 시작 48시간 전 취소 시 전액, 시작 후에는 수업 진행 비율에 따라 잔여 금액을 환급합니다. 구체적인 조건은 상담 시 안내드릴게요.
