1. 요청 내용 확인 및 간단한 상담
고객님께서 보내주신 요청 내용을 확인한 뒤, 필요한 정보를 몇 가지 여쭤보며 간단히 상담을 진행합니다.
(예: 공간 크기, 도면 여부, 원하는 스타일 등)
2. 견적 안내 및 진행 방법 설명
상담 내용을 토대로 예상 견적과 작업 일정을 안내드리고, 어떤 결과물이 제공되는지 상세히 설명드립니다.
※ 필요시 샘플 이미지도 공유드려요!
3. 진행 확정 및 예약
작업 범위와 일정이 정리되면, 고객님과 협의하에 일정 예약 후 작업을 시작합니다.
(간단한 계약서나 정리 문서를 함께 제공해드릴 수 있어요)
4. 작업 진행 및 중간 피드백
도면, 3D 레이아웃, 렌더링 이미지 등을 작업하며
중간 결과물 확인 및 피드백 반영 과정을 거칩니다.
(소통을 자주 드려서 고객님이 안심하실 수 있게 도와드려요)
5. 최종 결과물 전달 및 마무리
작업이 완료되면 최종 자료(PDF, JPG 등)를 전달드리고, 필요한 설명도 함께 드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
고객님의 니즈에 맞춰 공간을 3D 이미지와 도면으로 시각화해드립니다.
디자인만 전달하는 것이 아니라, 실제 공간에서 어떻게 구현될 수 있을지까지 고려한 현실적인 작업을 진행합니다.
또한, 시공 문의도 함께 받고 있습니다.
공간을 직접 디자인한 디자이너가 시공 감리까지 함께하는 경우,
디자인 의도를 더욱 정확하게 반영할 수 있어 추천드리고 있어요.
다만, 진행 중인 프로젝트가 있는 경우, 일정상
시공은 어려울 수 있으며, 3D 이미지 및 도면 작업까지만 제공드리는 점 참고 부탁드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
3D 디자인, 도면은 PDF 형식으로 제공드리고 있으며 평당 만원 기준으로 서비스를 제공하고 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
그동안 주거공간, 오피스, 상업공간 등 다양한 유형의 프로젝트를 진행해왔습니다.
각 공간의 목적과 고객님의 니즈에 맞춰 도면 설계부터 3D 이미지 작업까지 유연하게 대응해드리고 있습니다.
작업 소요 시간은 프로젝트의 규모와 고객님과의 소통 속도,
그리고 요청하시는 **작업 범위(도면, 3D, 렌더링 등)**에 따라 달라질 수 있습니다.
상담을 통해 충분히 논의한 후,
예상 일정과 결과물 전달 시점을 명확하게 안내드리니 안심하고 맡겨주세요.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
1. 수정은 기본 2회까지 무료로 제공됩니다.
(디자인 방향이 크게 바뀌지 않는 선에서, 세부 조정이나 추가 의견 반영이 가능합니다)
2. 2회 이상의 추가 수정은 작업량에 따라 소정의 비용이 발생할 수 있으며,
사전에 충분히 안내드린 후 진행해드립니다.
3. 작업이 시작된 이후에는 단순 변심에 의한 환불은 어렵습니다,
다만 초기에 협의한 범위와 전혀 다른 결과물이 나올 경우,
충분히 소통 후 부분 환불 또는 재작업 등 적절한 조치를 드릴 예정입니다.
4. 결과물 전달 후 발생하는 단순 사용 미숙 또는 외부 시공과의 불일치 등은
사전 공유 범위를 벗어난 사유로, 별도의 A/S 제공은 어려운 점 양해 부탁드립니다.