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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
고객님과 대화를 나눠 기존에 견적받은 내용이맞는지 재 확인 후 시공에 들어갑니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
욕실 리모델링 및 타일 시공 상가, 아파트, 빌라, 현관, 주방, 발코니 외에도 타일이 있는 곳은 전부 시 공 가능합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
1. 비대면 - 고객님에게 사진을 받아 견적을 내는 방식 2. 대 면 - 고객님과 연락 후 미팅 날짜를 잡아 현장 방문 실측하여 내는 견적 ★ 견적 외에 공사 진행 중 특이사항이 발생될 경우 선조치 하지 않고 고객님과 대화를 나눈 후 진행합니다. ★
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
욕실 리모델링 철거없이 진행하는 덧방시공은 2~3일정도 소요되고 올철거 시공시 4~5일 소요됩니다. ※현장 컨디션에 따라 작업방식은 달라질수 있습니다.※ ※예:) 한쪽벽면은 덧방시공이 가능하고, 한쪽벽면은 철거시공을 해야 되는경우는 올철거를 하지않고 부분철거진행 후 시공합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
시공 완료후 1년 무상A/S를 원칙으로 합니다. 단) 고객님의 과실로 인한 파손,고장 인 경우는 유상수리로 진행된다는점 안내드립니다. 계약서를 작성 하셨더라도 자재발주 전에 취소하시면 전액 환불 해드리겠습니다 . 결제는 공사 착수금 50% 공사완료되고 고객님 확인 후 50% 받습니다.