질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 유선 및 채팅으로 제품 및 견적 컨펌을 협의 후 서비스가 가능한 날짜를 고객님과 합의하에 정하여 예약제로 이루어집니다. 추후 서비스 전날 안내문자 전송 후 약속된 시간에 맞춰 방문 및 서비스가 진행됩니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 에어컨 분해 후 곰팡이 및 각종 먼지 등으로 오염된 냉각 핀, 송풍팬 , 부품 등 친환경 세재 및 고압 세척으로 꼼꼼히 청소합니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 에어컨 종류에 따라 그에 맞게 최적가로 맞춰 진행하고 있습니다. 추후 별도 추가 금액 없이 진행합니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 벽걸이 및 천장형 1way 시스템 에어컨 청소 등이며 평균 1대당 평균 1시간~1시간30분 예상합니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 서비스 진행후 고객님 불만족 상황이나 에어컨 불량 문제시 재방문하여 리서비스 또는 최대한 고객님 상황에 맞춰 해결합니다.