원하시는 상품 선택 후 상담을 통해 예약 진행합니다.
적어도 2일 전에는 예약을 완료하셔야 합니다. 급하신 경우 당일 주문도 가능하니 문의 부탁드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
꽃다발, 꽃바구니, 웨딩촬영 부케, 웨딩촬영 센터피스를 제공합니다.
꽃다발이나 꽃바구니는 원하시는 가격대 또는 원하시는 크기에 맞춰 상담 후 예약 가능하시고, 또한 웨딩관련 서비스는 상담을 통해 예약 가능합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
원하시는 상품마다 다르겠지만
계절마다 나오는 꽃과 안나오는 꽃이 있기 때문에, 그리고 꽃마다 금액이 다르기 때문에 고객님의 요청에 따라 견적을 알려드릴 수 있습니다.
원하시는 가격이 있으시다면, 가격에 맞게 비싼 꽃이든 비교적 저렴한 꽃이든 적절하게 사용하여 견적을 냅니다.
원하시는 꽃이 있으시다면, 꽃의 단가와 크기에 따라 가격을 제시해드릴 수 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
생화는 구매할 수 있는 요일과 시간이 정해져 있기 때문에 적어도 1~2일 전 예약을 권해드립니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
생화 특성상 상품제작 및 배송완료 후에는 환불이 어렵습니다.
배송 전 미리 상품 촬영을 하여 전달 할 예정이며, 배송 중 파손이나 심한 불량이 있을 경우 상품 수령 후 24시간 이내 사진과 함께 연락주시면 교환 또는 환불처리해 드립니다.
단순 고객 변심은 환불이 불가하오니 신중한 주문 부탁드립니다.
