1. 초기 상담: 문의 주시면 작업 장소, 평수, 청소 범위 등을 확인하고 맞춤 상담을 진행합니다.
2. 견적 안내 및 예약 확정: 상태에 따라 평당 기준금액 또는 상황별 추가비용을 안내드린 후, 일정 조율합니다.
3. 방문 및 작업: 예약된 날짜에 직접 방문하여 1회 1가구만 정성껏 작업합니다.
4. 작업 완료 후 점검 및 정산: 최종 확인 후, 현장에서 마무리 설명 드리고 정산합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
✔ 모든 작업은 전문 교육을 이수한 전문기술로 제공되며, 하루 한 팀만 책임지고 진행합니다.
입주청소 / 이사청소 / 거주청소
새집증후군 케어 (유해물질 제거)
정리정돈 / 정리수납
싱크대 UV 상판코팅
줄눈 시공 (욕실, 베란다 등 타일 줄눈 재시공)
해충방역·소독 (바이러스 살균 포함)
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
기본적으로 평수 기준 (평당 금액)으로 산정되며,
청소 상태 및 오염도, 추가 요청 항목(곰팡이, 찌든때 등)에 따라 현장 협의 후 추가금이 발생할 수 있습니다.
줄눈, 상판코팅, 방역 등은 별도 견적 드립니다.
견적은 유선 또는 사진 확인 후 확정됩니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
최근 이사청소 현장에서 거실, 주방, 욕실, 창틀, 베란다 전체를 꼼꼼하게 진행하였습니다.
특히 싱크대 상판코팅과 욕실 줄눈시공을 함께 요청받아, 세균 제거와 미관까지 개선해드렸습니다.
✔️ 총 소요 시간: 약 7시간
✔️ 고객 만족도: 재방문 의사 100% 피드백
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
작업 완료 후 당일에 발생한 문제는 확인 후 무상 A/S를 제공합니다.
단, 청소 후 고객 사용 중 발생한 오염/파손/물때 등은 A/S 대상이 아닙니다.
예약 취소는 작업 2일 전까지는 전액 환불,
전날 또는 당일 취소 시 일부 위약금이 발생할 수 있습니다.
