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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
안녕하세요! 링느 디자인 입니다 :) 먼저 문의 주셔서 감사드립니다. 진행 절차 순서대로 안내 드립니다. 1. 상담(요구사항 확인) 2. 패키지 추천 및 견적 안내 (견적 유효기간: 7일) 3. 레퍼런스 수령 + 일정 확정 4. 선입금 50% 확인 후 작업 착수 5. 디자인 1차 컨펌 6. 디자인 2차 컨펌 후, 디테일 보정 중심 제작 7. 최종 시안 확정(웹/모바일 디자인 완료 기준) 후, 잔금 결제
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
링느 디자인은 [아임웹] 구조를 기반으로, 브랜드의 무드에 맞춘 트렌디한 웹사이트를 신규 제작합니다. 1. 레퍼런스 기준으로, 3가지 대안 디자인을 제시합니다. 2. 브랜드 무드 기반으로 UI 설계합니다. 3. Shop 포함 사이트 구성으로, 상품이 돋보이는 디자인을 합니다. 4. 간단 코딩으로 디자인 완성도를 올립니다. (아코디언/토글, 타이포·레이아웃 미세 커스텀, 심플 인터랙션) 5. 클라이언트 친화적인 프로세스 운영합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
[Basic / Standard / Pro] 패키지 중 어떤 구성이 필요한지로 산정됩니다. 이후 비용은 아래 요소에 따라 확정됩니다. -페이지 구성: 메인 + 서브(About/Notice/Contact) 개수, 추가 페이지(Archive/Gallery) 여부 -Shop 포함 여부: Shop 페이지 포함, 카테고리 개수(기본 3개/추가 1개당 +1만) -간단 코딩 포함 여부: Standard는 1개, Pro는 2개 포함 -추가 옵션/범위 확장: 페이지 추가(서브 +5만, Archive·Gallery +7만 등) 상담에서 필요한 페이지/목표/레퍼런스를 확인한 뒤, 해당 구성으로 최종 금액을 안내드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
-판매 목적의 브랜드 사이트에서 Shop 레이아웃/카테고리 세팅까지 포함해 제작한 유형이 대표적입니다. (포트폴리오 참고) 일정은 패키지에 따라 평균적인 소요 시간을 안내드립니다. 자료 준비 상태와 요청 범위에 따라 조정될 수 있습니다. 변동이 예상되면 사전에 안내드리고 협의 후 진행하겠습니다. -Basic : 10일~ 2주(여유) -Standard : 2~3주 -Pro: 3주 (권장)
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
오픈 후에도 바로 안정적으로 운영하실 수 있도록 간단 A/S 기간을 제공합니다. -A/S 기간: 오픈(최종 반영) 기준 7일 [무상 A/S 범위] -오타/문구 교체(클라이언트 제공 문구 기준) -이미지 교체(동일 위치) 및 간단 크기 조절 -버튼/링크 연결 오류 수정 -간격/정렬 등 경미한 UI 디테일 조정 [무상 A/S 제외] -섹션 추가/삭제, 레이아웃 변경, 페이지 추가 등 구조 변경 -Shop 상품 추가 등록/상세 구성 확장 -새로운 기능 추가(예약/회원/복잡한 인터랙션 등) -브랜드 리뉴얼 수준의 디자인 변경 필요하신 경우 A/S 기간 이후에도 추가 작업으로 유상 진행 가능합니다. (범위 확인 후 비용/일정 안내드려요.) 환불은 진행 단계에 따라 적용됩니다. -착수 전(선입금 전): 무료 취소 가능합니다. -선입금 후 작업 착수(디자인/세팅 진행) 이후: 작업 시간이 투입되기 때문에 선입금은 환불이 어렵습니다.