질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 메세지, 유선 상담을 과정을 통해 고객님과의 견적 및 일정 진행하며 예약제로 이루어집니다. 추후 당일 연락 후 방문하여 진행됩니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 주 서비스는 산책이 불가피하신 분들을 위한 산책 서비스 입니다만 가격조정 및 협의를 통해 필요한 기타 서비스도 가능합니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 산책 시간 및 견 두수에따라 추가되며 그 외 추가적인 비용은 해당 상황 확인 후 협의하에 진행됩니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 고객님의 사정으로 취소되는 경우 환불 규정은 이러합니다.
- 7일전 취소 (100% 환불가능)
- 하루 전 취소 (예약금 10% 취소수수료 제외 환불)
- 당일 취소 (예약금 30% 취소수수료 제외 환불)