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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1️⃣ 현장 확인 및 상담 – 사진 또는 방문을 통해 현장 상태와 고객님의 요구사항을 정확히 파악합니다. 2️⃣ 작업 계획 및 견적 제안 – 필요한 공정, 작업 인원, 예상 소요 시간 등을 구체적으로 안내드리고 견적을 드립니다. 3️⃣ 일정 확정 – 고객님과 협의하여 시공 날짜를 확정합니다. 4️⃣ 시공 전 준비 – 자재·장비를 사전에 준비하고, 현장에 맞춘 마스킹·보양 계획을 세웁니다. 5️⃣ 시공 진행 – 계획에 따라 안전하고 깔끔하게 시공합니다. 6️⃣ 마무리 점검 및 인도 – 시공 후 마감 상태를 점검하고, 현장 정리까지 완료 후 인도합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
상업·주거 공간의 내·외부 페인트 시공을 전문으로 합니다. 석고보드·콘크리트·목재 등 다양한 재질의 밑작업부터 퍼티·샌딩, 프라이머, 마감 도장까지 전 과정을 직접 진행합니다. 특히 색상 비침없이 깔끔한 마감과 꼼꼼한 마스킹 처리로 깔끔한 마감 품질을 보장합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
작업 면적(㎡ 또는 평수), 벽·천장 상태, 밑작업 난이도, 시공 부위의 재질, 사용 도료 종류에 따라 산정됩니다. 기본적으로 자재비 + 인건비 + 소모품비를 합산하며, 현장 상태와 작업 범위에 따라 정확한 견적을 상담 후 안내드립니다. 마진을 남기기보단 최소한의 금액으로 완벽한 마감을 목표로 하고있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
호주 키아마 바다 앞 고급 빌라 단지 3개 동, 총 12세대의 내·외부 도장 공사를 약 5개월간 진행했습니다. 넓은 현장인 만큼 세대별 일정과 공정을 체계적으로 관리했으며, 바탕면 보수부터 퍼티·샌딩·보양·도장·최종 점검까지 전 과정을 직접 책임지고 마무리했습니다. 장기간 진행된 현장이었지만 일정과 품질을 끝까지 유지해 깔끔하게 준공한 대표 시공 사례입니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
도장 공사는 작업 완료 후 단순 변심에 의한 환불이 어렵습니다. 다만 시공상 문제로 인한 벗겨짐, 누락, 심한 얼룩 등 하자가 확인될 경우 현장 확인 후 무상 보수해드립니다. 누수·결로·곰팡이 재발, 건물 균열, 외부 충격, 고객 과실 및 사전 안내된 기존 바탕면 문제로 발생한 현상은 무상 A/S 대상에서 제외됩니다. A/S 여부와 범위는 현장 상태를 확인한 뒤 협의하여 진행합니다.