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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
간단한 레벨 테스트 진행 후, 수업을 진행합니다. 일본어를 공부하는 목적에 따라 필요한 진도부터 시작합니다. 수업일은 날짜와시간을 지정하여 진행하되, 미리 연락시 해당 월 안에서의 변동은 자유롭게 하고 있습니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
글자부터 외워야하는 입문단계부터, 일본어의 자동사·타동사 등 기초문법의 전범위를 다룹니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
대면수업과 화상원격수업 중 진행되는 수업방식에 따라 산정합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
<변경> 수업 당일 하루 전까지는 가능한 날짜안에서 변경해드리고 있습니다. <지각 및 결강> *사전연락없음 기준 당일 수업의 시작시간 기준 30분 지각 시, 결강으로 처리합니다. 당일 수업 미참석시, 수업 횟수는 진행된 것으로 보고 차감됩니다. <환불> 예정된 일정의 50%전, 후로 월10회수업의 경우, 5회차 진행 까지는 진행된 회차만큼 차감 후 차액 환불해드립니다. 6회차 진행부터는 환불안되는 점 안내드립니다.