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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1. **상담 및 예약** – 기종, 수량, 설치 위치 확인 후 방문일정 확정 2. **현장 방문** – 에어컨 작동 상태 확인 및 청소 가능 여부 점검 3. **보호 작업** – 바닥, 벽지, 가구 등에 오염 방지 보호 커버 설치 4. **분해 작업** – 커버, 필터, 송풍팬 등 분리 5. **고압 세척** – 열교환기, 내부 먼지·곰팡이 제거 (친환경 세제 사용) 6. **부품 개별 세척** – 필터, 커버 등 따로 세척 및 건조 7. **살균 및 건조** – 내부 살균 소독 후 송풍 건조 8. **재조립 및 점검** – 전부 조립 후 바람세기, 소음 등 작동 확인 9. **정리 마무리** – 작업장 정리 및 청소 후 관리 팁 안내 10. **결제 및 후기 요청** – 현장 결제 또는 계좌이체, 후기 요청 안내
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
분해 및 보호 작업 에어컨 외부 커버, 필터, 송풍팬 분해 바닥, 가구, 벽지 등에 오염 방지용 커버 설치 청소 중 물 튐, 세제 노출 방지를 위한 보호 조치 본격 세척 친환경 세제 사용 + 고압 분사기 or 스팀기로 내부 세척 열교환기, 드레인, 송풍팬, 팬모터 등 곰팡이, 먼지, 냄새 제거 분해된 부품(커버, 필터 등) 개별 세척 건조 및 살균 소독 자연 건조 및 송풍기로 수분 제거 곰팡이, 세균 재발 방지를 위한 살균 소독 처리 재조립 및 작동 확인 부품 조립 후 에어컨 정상 작동 확인 바람 세기, 냄새 여부, 소음 등 고객과 함께 확인 청소 완료 및 정리 주변 정리 및 사용한 보호 시트 제거 바닥 물기 제거, 쓰레기 정리 고객께 청소 주기 및 관리 팁 안내
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
에어컨 종류 및 수량에 따라 산정 됩니다. 대량 건 일 경우 가격 조정 가능
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
벽걸이 1시간 스탠드 2시간 천정형 1시간~2시간 2 in 1 2시간 반 ~ 3시간
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
1달 무상 a/s 및 작업자 실수로 인한 하자 시 환불