유선상 상담 과정을 통해 고객님 댁에 맞춤 견적 상담이 진행되고 예약제로 이루어집니다. 추후 문제 발생시 즉각 A/S 를 통해 신속하게 문제점을 해결해드리겠습니다 :)
(1:1 전화상담 > 현장답사 > 견적작성후 계약금 납부 및 제품및 자재 선정 > 시공 및 완료 > 잔금 결제완료)
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
주거공간, 상업공간, 사무실 등 실내 공간의 마감재를 설치하고 유지·보수하는 일로 구성됩니다.
저희 서비스는 숙련도가 요구되며, 현장 상황에 따라 다양한 공정이 포함됩니다.
1. 현장 점검 및 준비
-벽 상태 확인 (곰팡이, 습기, 균열 등)
-기존 벽지 제거
-퍼티 또는 석고로 벽면 보수
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2. 벽지 재단 및 풀칠
-벽의 높이에 맞춰 벽지 재단
-전용 풀(도배용 풀) 칠하고 숙성 시간 확보
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3. 도배 시공
-모서리 및 창틀 등 난이도 있는 부분부터 작업
-기포나 주름이 생기지 않게 밀대로 밀며 부착
-이음매 정리 및 마감 처리
4. 마무리 청소
-이탈된 풀 닦기
-벽지 찢어짐, 이음매 벌어짐 등 재점검
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
도배 및 장판 수리 업자들의 견적은 보통 시공 면적, 자재 종류, 시공 난이도, 인건비 등을 기준으로 산정됩니다.
① 면적 기준: 도배는 벽면 전체 면적, 장판은 바닥 면적 기준으로 계산되며, 평수가 클수록 단가가 낮아질 수 있습니다.
② 자재 종류: 자재의 품질과 브랜드에 따라 큰 가격 차이가 발생하므로 반드시 브랜드와 사양을 확인해야 합니다.
③ 시공 난이도: 벽 상태 보수, 몰딩 처리, 천장 포함 여부 등 복잡도에 따라 추가 비용이 발생합니다.
④ 인건비: 작업자 1인 기준 일일 인건비는 25만~30만원 수준이며, 외곽지역일 경우 출장비가 추가될 수 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
일반적으로 30평대 아파트 재도배할시 기공 4명 조공 1명 5명의 팀원으로 8시부터 16시까지 시공진행 후 깔끔하게 완료가 됩니다. 자세한 시간및 정보는 현장답사를 통해 더욱 자세하게 설명 드리겠습니다 :)
(밑 작업이 원활하지 않을경우시간이 1~2시간 차이가 날수 있습니다.)
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
고객님의 사정으로 취소되는 경우 아래와 같은 기준으로 환불이 가능합니다.
5일전 취소 > 계약금 전액 환불
3일전 취소 > 10% 취소 수수료 발생, 환불 불가
1일전 취소 > 30% 취소 수수료 발생, 환불 불가
당일 취소 > 50% 취소 수수료 발생, 환불 불가
시공 후 당일 검수를 원칙으로 합니다. 검수 요청 후 6개월 이내로 불만족스러운 부분이 있다면 A/S를 요청해주셔야 확인 후 처리가 가능합니다.
(타 공정으로 인한 벽지 및 장판 파손시 무료 A/S 는 불가능하고 생활하자 또한 불가능합니다.)
