질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 간단한 상담을 통해 현재 필요한 보험과 상담 목적을 먼저 확인합니다. 기존 보험이 있다면 보장 내용을 함께 점검한 후, 고객님의 상황에 맞는 방향을 안내해드립니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 재무·보험 설계 및 보장분석을 비롯해 건강보험, 암보험, 실손보험, 운전자보험, 자동차보험, 화재보험 등 다양한 보험 상담을 제공합니다. 또한 보험금 청구 상담 및 카드 발급 서비스도 도와드립니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 기본적인 보험 상담 및 보장분석은 무료로 진행됩니다. 상담 후 고객님께 필요한 상품이나 설계 방향에 따라 구체적인 안내를 드립니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 기존 보험의 보장 내용을 분석하고 부족하거나 중복된 보장을 점검한 후, 고객님의 상황에 맞게 보험을 재설계하는 맞춤형 보장분석 및 보험 설계를 주로 진행합니다. 상담 시간은 고객님의 상황과 요청 내용에 따라 달라질 수 있습니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 상담 이후에도 궁금한 사항이나 보험 관련 문의가 있으시면 지속적으로 안내해드립니다. 보험 가입 후에도 보험금 청구, 보장 내용 확인 등 필요한 부분을 편하게 상담받으실 수 있도록 사후 관리까지 꼼꼼하게 도와드립니다.
