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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
*) 1. 고객님께서 요청서를 보내고 견적서를 확인 후 수락되어 거래하기가 성립되면 *) 2. 선결제로 숨고페이의 결제수단을 이용해 상담비를 결제하게 되면 상담일정을 조율해서 대면이나 비대면으로 상담서비스가 진행됨
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
##심리상담## 심리상담 안에 성인상담/ 부부상담-커플상담/가족상담/아동-청소년상담/영-유아상담
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
@1. 상담 1회 50분 책정 / 상담비::) 오만원 :)) 1회 상담시간 초과 시 추가상담비 발생치 않음 ::)) 대면상담이나 비대면상담(전화 통화 / 문자 / 화상통화나 줌의 형식 ) 등도 상담비는 동일함 #한 상담의 과정이 8회기로 구성됨# 제 1 단계 : )) 초심단계 ( 1회기~3회기) 제 2 단계 : )) 중반단계((4회기~6회기) 제 3 단계 :)) 결심단계((7회기~8회기) ::::)) 상담을 시작하면 8회기까지는 성실시 임해주셔야 결심단계까지 와서 최상의 상담 극대화를 누리게 됨 // 3단계 상담부터 상담비10% D.C됨//
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
성인상담 부부/커플 상담 영-유아 상담 상담시간)) 1회 50분 정해진 상담 시간 외에 30분정도 더 상담이 길게 진행됨
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
** A/S규정~~~첫 1회 상담에 불만족 시 추가로 상담 후 이틀까지 문자상담 무료 ## 환불 규정 ## 상담예약 일정 하루 전 취소 및 변경은 %% 100% 전액환불 %%