질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 사용기기의 정확한 모델 및 증상을 토대로 유선 및 채팅을 통하여 상담이 진행되며
최대한 신속히 이루어집니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 컴퓨터, 노트북, 모니터, 전자제품 수리는 하드웨어적 수리는 기본이며 OS,프로그램 오류등
정밀 점검 및 해결책을 제시해 드립니다.
데이터 복구는 기본적인 복구 외에 기업,개인등 NAS 및 클라우드를 활용한 대책도 안내해 드립니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 품목 상태에 따른 자세한 견적은 견적서 및 상담으로 안내드립니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 컴퓨터 진단 30분내, 컴퓨터 OS작업 1시간내,노트북 및 모니터 수리 당일 또는 1-2일 소요
데이타 복구는 기기 상태에 따라 1-5일 소요됩니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 상담 완료후 진행 이전이라면 언제나 환불가능합니다
새 부품 및 조립 컴퓨터는 최소 1-5년의 고유 부품 보증기간을 준수합니다.
수리후 A/S는 최소 3개월 보증해드립니다