질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

1️⃣ 1차 상담 (전화 또는 문자) 2️⃣ 현장 방문 점검 3️⃣ 견적 안내 및 작업 설명 4️⃣ 고객 동의 후 작업 진행 5️⃣ 작업 완료 후 현장 확인 6️⃣ 카드 또는 계좌이체 정산 7️⃣ A/S 안내 및 사후관리

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

✅ 누수탐지 (급수, 온수, 배수) ✅ 하수구 막힘 해결 ✅ 배관 교체 및 보수 ✅ 욕실·화장실 누수 처리 ✅ 방수 및 타일 복구 작업 ✅ 열화상·내시경 장비 활용

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

✔️ 누수 위치와 작업 난이도 ✔️ 필요 장비 사용 여부 ✔️ 자재 및 작업 시간 기준 ✔️ 고객과 협의 후 확정 ✔️ 사전 동의 없이 추가요금 없음

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

📍 급수 배관 누수 발생 🛠 정밀 진단을 통해 정확한 위치 파악 🚫 바닥 철거 없이 누수 부위만 보수 ⏱ 총 소요 시간: 약 6시간 💬 고객 만족도 높고 재방문 문의 연결됨

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

ℹ️ 모든 작업 최대 1년 A/S 보장 ℹ️ 같은 원인 재누수 발생 시 무상 A/S ℹ️ 고객 부주의나 타업체 개입 시 제외 ℹ️ 사후 관리까지 책임지는 서비스