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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
업종별 문제점 및 요구사항을 파악하기 위해 1:1 초기 상담을 진행합니다. 상담 내용을 토대로 고객님에게 적합한 온라인 마케팅 방안을 제안드리며 키워드 선정과 함께 효과적인 마케팅 전략을 구성합니다. 제안서가 확정되면 계약서에 서비스 세부 내용과 기간, 기타 조건들을 명시하게 됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
저희는 블로그 및 인스타그램 체험단 운영을 통한 고객 유입, 매축과 직결되는 키워드를 상위 노출 마케팅, 그리고 브랜드 신뢰도를 높이는 네이버 플레이스 관리 서비스 등 실질적인 성과를 낼 수 있는 마케팅을 전문적으로 운영합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
키워드의 월간 검색량과 경쟁률, 노출 가능성 등을 정밀하게 분석한 뒤, 목표에 가장 적합한 키워드를 도출합니다. 이 데이터를 기반으로 예산과 마케팅 효과를 고려해 최적의 조합을 설계하고, 이를 통해 합리적이고 투명한 견적을 산정합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
계약 완료 후 바로 작업에 착수하며, 마케팅 종류와 목표 범위에 따라 소요 시간은 상이합니다. 모든 일정은 서비스 내용에 따라 유동적으로 조정 가능하며, 세부 일정은 고객과의 협의를 통해 확정됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
서비스 완료 후 30일 이내 발생한 이슈에 대해선 무상으로 수정 및 개선을 진행해드립니다. 요청 사항이 추가되는 경우 별도 비용이 청구될 수 있으며, 환불은 진행 단계에 따라 가능 여부와 금액이 달라집니다. 이미 완료된 작업에 대해서는 환불이 제한됩니다.