질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

1. 시간 약속을 하고 2. 상황을 경청하고 3. 상황별 필요 서비스를 안내합니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

사회복지 서비스 전반에 걸친 제도 연계입니다. 1. 전문기관 연계 2. 지자체 서비스 탐색 3. 고객별 맞춤 제도 안내 4. 실질적 일상지원 서비스 탐색 5. 자력구제 모색

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

원칙적으로 상담 서비스는 환불 불가하나 상황에 따라 유연하게 대처합니다.