숨고 및 카카오톡 상담 과정을 통해 고객님의 요청 사항 상담 진행 후 예약제로 진행됩니다. 추후 작업 진행 중 미비된 부분 및 일정 조율 등 고객의 입장에서 작업 진행하고자합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
기존 도면 수정은 물론, 신규 도면작성도 가능[평/입면도]
수정과 요청한 도면 작성 뿐 아니라 새로운 아이디어 및 제안 서비스도 같이 해드리고 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 도면수정 및 신규작성의 경우, 물량과 수정 난이도의 따라 최저 비용으로 진행.
- 디자인 제안의 경우, 평수 및 요청자료에 따라 최저 비용 및 요청 타입에 따라 상이.
위 내용에 대한 자세한 견적은 상담 과정에서 정확하게 안내해드리고있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
일반적으로 도면수정작업의 경우, 수량에 따라 상이하지만 단순 작업의 경우 2~3일내 작업완료로 시간은 약간 빨라질수도, 늦어질수도있습니다.
신규 작업의 경우, 물량과 요청사항에 따라 유동적인 마감으로 자세한 내용은 상담을 통해 안내드리고 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
고객님의 사정으로 취소되는 경우 아래와 같은 기준으로 환불 진행됩니다.
7일전 취소 : 전액환불.
3일전 취소 : 10% 취소 수수료 발생.
1일전 취소 : 20% 취소 수수료 발생.
당일 취소 : 30% 취소 수수료 발생.
환불 불가 : 자료 공유 후 고객 단순 변심 및 요청 사항 미흡한 설명으로 인한 내용 사유로 취소 시 전액 환불 불가.
*수정 및 추가 작업 : 물량에 따라 1~2회 가능하며 상담을 통해 조율가능.
