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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
step 1. 무료 상담 / 견적 안내 편하게 연락 주세요! 고객 비즈니스 목표에 맞는, 최적의 기능과 디자인을 함께 고민합니다. step 2. 설문 진행 / 자료 전달 홈페이지에 들어갈 자료를 전달해 주세요. 기획안이 없으셔도 괜찮습니다. 어렵게 고민하실 필요없이, 최적의 기획안을 만들어 드립니다. step 3. PC 시안 / 수정 작업 후, PC 버전의 시안을 전달드립니다. 대표님의 피드백을 반영하여, 세심한 수정이 가능합니다. step 4. 모바일 작업 / 최종 확정 PC 작업물 바탕으로 모바일 작업을 진행합니다. 모바일 버전까지 최종 확정 후, 완성된 홈페이지를 전달해 드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
[페이지 티켓의 제작 포인트] • 맞춤형 제작 공장식 템플릿이 아닌, 1:1 심층 상담을 통해 세상에 단 하나뿐인 디자인을 만듭니다. • 반응형 홈페이지 PC, 태블릿, 모바일 어떤 기기에서도 완벽하게 보이는 최적화된 사이트를 제작합니다. • SEO 최적화 네이버, 구글 등 검색엔진에 잘 노출될 수 있도록 도움 주는 기본 작업을 포함합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
-페이지 수 (메인 + 서브 페이지 개수) -기능 추가 여부 (코딩, 예약 시스템 등) -디자인 난이도 (고객 맞춤형)
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
[기본 - 원페이지] • 1페이지 (5섹션 기준) • PC+모바일 • SEO • 제작 기간: 약 5일 [추천 - 맞춤형 홈페이지] • 5페이지 이내 • PC+모바일 • SEO • 게시판, 갤러리, 입력폼 + • 제작 기간: 약 10일 [추천 - 맞춤형 홈페이지] • 10페이지 이내 • PC+모바일 • SEO • 게시판, 갤러리, 입력폼 + a • 제작 기간: 약 15일
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
[A/S(유지보수)] • 무료 범위: 오타 수정 등 텍스트 수정 / 경미한 디자인 오류 수정 / 호스팅 관련 기술 문제 해결 • 유료 범위: 새로운 페이지 추가 / 기능 추가·변경 / 대폭적인 디자인 수정 / 콘텐츠 대량 업로드 대행 • 제작자 귀책으로 인한 서비스 장애는 무료 복구 지원, 호스팅 장애는 유지보수 기간 내 복구 지원 [환불 규정] • 계약 해지 시 진행 단계별 정산 -PC시안 확정 이전: 불만족 시, 계약금액의 100% 환불 고객 만족을 최우선으로 합니다. 그러나 지금까지 단 한 건의 환불도 없었습니다. -PC시안 확정 이후: 계약금액의 30% 환불