질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 상담 요청을 주시면, 먼저 현장 방문 일정을 조율해요.
현장에서 고객님의 니즈와 공간 상태를 파악한 후, 기본 컨셉 제안과 함께 1차 견적서를 드립니다.
디자인 확정 → 최종 견적 및 계약 → 공사 스케줄 확정 → 시공 순으로 진행됩니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 제로디자인은 아파트 및 상업공간 인테리어를 전문으로 합니다.
주거 공간의 전체 리모델링은 물론, 주방·욕실·거실 같은 부분 시공도 가능하고요,
카페·사무실·매장 등 상업 인테리어도 공간 브랜딩을 고려해 설계부터 시공까지 책임지고 진행합니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 현장 실측과 고객 요구사항을 기준으로 공사 범위, 자재 등급, 디자인 난이도에 따라 산정합니다.
기본적으로는 1차 간단 견적 → 디자인/자재 확정 후 최종 견적 순으로 안내드려요.
투명한 견적서를 통해 항목별로 상세히 설명드립니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 가장 최근에는 광양시 남해오네뜨아파트 34평형 전체 리모델링을 진행했어요.
디자인+시공 포함 약 5-6주 정도 소요되었고, 고객님께서 원하는 실용적이고 따뜻한 무드로 마무리했습니다.
전후 사진도 요청주시면 보내드릴 수 있어요!
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- A/S는 완공일 기준 1년 무상 보증을 기본으로 하고 있습니다.
하자 발생 시 빠르게 방문드려 처리해드리며, 자재 불량 등 제조사 이슈의 경우는 제조사 기준에 따릅니다.
계약금 환불은 공사 전까지는 가능하며, 공사 착수 후에는 공정에 따른 비용이 차감될 수 있어요.
