이엔아이에서는 고객님의 공간과 니즈에 딱 맞는 맞춤 가구 제작을 위해,
아래와 같은 순서로 서비스가 진행됩니다.
문의 및 상담 접수
– 전화, 숨고 채팅, 방문 등을 통해 기본 상담을 진행합니다.
– 원하는 가구 종류, 스타일, 예산 등을 확인합니다.
현장 방문 및 실측 (무료)
– 직원이나 사장님이 직접 방문하여 정확한 공간 치수를 측정합니다.
– 실내 구조나 동선 등을 고려하여 최적의 설계를 위한 자료를 확보합니다.
맞춤 디자인 & 견적 제안
– 실측 결과를 바탕으로 3D 도면 및 디자인 시안을 제공합니다.
– 사용 자재, 색상, 구성 등을 고객과 협의한 뒤 최종 견적을 안내드립니다.
계약 및 제작 진행
– 계약 후, 제작에 들어가며 평균 3~10일 이내 납품 가능합니다.
배송 및 시공
– 숙련된 시공 전문가가 직접 방문하여 빠르고 깔끔하게 시공을 마무리합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
이엔아이(ENI)는 싱크대, 붙박이장, 신발장 등 맞춤 제작 가구를 전문으로 하는 인테리어 가구 브랜드입니다.
고객의 공간과 취향에 꼭 맞는 디자인을 설계하고, E0 등급 이상의 친환경 자재만을 사용하여 가족 모두가 안심할 수 있는 건강한 생활 공간을 완성합니다.
📌 왜 이엔아이인가요?
✅ 친환경 자재 사용 – E0 등급 자재만을 사용하여 새집증후군 걱정 없이 안심
✅ 맞춤 설계 전문 – 공간과 라이프스타일에 딱 맞춘 디자인 제공
✅ 직영 생산 · 유통 – 중간 마진 없이 전국 최저가 실현
✅ 전국 시공 가능 – 지역에 상관없이 고품질 시공 서비스 제공
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
이엔아이의 모든 제품은 고객님 공간에 맞춰 100% 맞춤 제작되는 가구이기 때문에,
정확한 견적은 아래 항목들을 바탕으로 산정됩니다:
📏 설치 공간의 크기 (가로, 세로, 높이 등)
🧱 사용 자재의 종류 및 등급 (E0 친환경 자재 포함 여부)
🎨 디자인 사양 (색상, 손잡이, 도어 방식 등)
🛠️ 부가 옵션 선택 여부 (조명, 수납 구성, 슬라이딩 등)
🚛 시공 지역 및 운반 거리
✅ 이엔아이는 중간 유통 없이 직접 제작/시공하기 때문에
동일 사양 기준 전국 최저가 수준의 견적을 약속드립니다.
🔍 정확한 금액을 원하신다면,
숨고 채팅 상담 또는 유선 문의를 통해 간단한 공간 사진과 요구사항을 알려주세요.
무료 상담과 견적 안내를 빠르게 도와드리겠습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
🏠 경기도 남양주 – 33평 아파트 전체 맞춤 시공
시공 항목: 싱크대, 붙박이장(안방/거실), 현관 신발장
사용 자재: E0 등급 친환경 자재, 무광 화이트 + 우드톤 조합
특징: 공간별 수납 최적화 설계 + 3D 도면 제공
총 소요 기간:
▸ 상담 및 실측: 1일
▸ 디자인 및 확정: 2일
▸ 제작: 약 2일
▸ 시공: 1일
총 소요 시간: 약 6일 소요
🏢 성남시 분당 – 소형 카페 수납 & 인테리어 가구 시공
시공 항목: 주문제작 캐비넷, 작업대, 벽면 선반장
특징: 협소한 공간에 최적화된 기능 + 디자인
총 소요 시간: 3일 이내 완료
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
이엔아이는 시공 후에도 고객 만족과 품질 유지를 최우선으로 생각합니다.
✅ 1년 무상 A/S
설치 후 1년 이내 자연적 하자에 대해서는
무상으로 수리 또는 보수를 진행해드립니다.
✅ 5년 유상 A/S
무상 기간이 지난 경우에도, 설치일 기준 최대 5년까지 유상 A/S를 지원합니다.
⚠️ 소비자 과실로 인한 파손·고장의 경우,
무상 기간 내에도 유상 처리됩니다.
예: 고의 또는 부주의로 인한 손상, 습기·화재 등 외부 환경 요인 등
🔄 환불 및 제작 변경 규정
▸ 제작 전: 디자인 확정 전까지 계약금 환불 및 변경이 가능합니다.
▸ 제작 후: 맞춤 가구 특성상 제작이 시작되면 환불 또는 변경은 제한됩니다.
(단, 제품 하자나 시공 오류는 무상 처리 대상입니다.)
