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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1. 상담 및 학습 목표 확인 학생과 학부모님께 현재 학습 상황과 가장 필요한 부분을 먼저 확인합니다 내신 대비, 시험 준비, 개념 보완, 선행학습 등 학생의 구체적인 목표에 맞춰 상담을 진행합니다 2. 학생의 현재 수준 파악 학생의 학년과 학교 진도, 현재 학습 수준 및 역사 과목에서 어려움을 느끼는 부분을 확인합니다. 필요에 따라 간단한 진단을 통해 부족한 부분을 파악합니다 3. 맞춤형 수업 방향 설정 상담 내용을 바탕으로 학생에게 적합한 수업 방식과 학습 방향을 함께 결정합니다 학생의 수준에 따라 개념 이해부터 문제 풀이, 서술형 대비, 시험 대비까지 필요한 부분을 단계적으로 구성합니다 4. 수업 일정 및 세부사항 조율 수업 시간, 횟수, 장소 및 진행 방식 등을 학부모님과 협의한 후 최종적으로 일정을 확정합니다 5. 첫 수업 진행 학생의 학습 수준과 성향을 다시 한번 확인하면서 본격적인 수업을 시작합니다. 이후 학생의 학습 상황에 맞춰 수업 내용을 지속적으로 조정합니다
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
역사 과목에 대한 지도를 제공합니다 역사를 단순히 외우는 과목으로 생각하는 것이 아닌 역사를 스토리텔링식으로 가르칩니다 외워야 할때는 당연히 외워야 하지만 왜? 외워야 하는지 설명을 통해 합리성도 알려줄 수 있습니다
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
시간당 견적으로 진행합니다 수업료는 시간당 수업료를 기준으로 산정하고 있습니다 학생의 학년이나 수업 목적에 따라 필요한 수업 시간과 횟수가 달라질 수 있기 때문에, 먼저 상담을 통해 학생의 현재 학습 수준과 목표를 확인한 후 적절한 수업 시간을 안내해 드립니다 수업 시간 × 시간당 수업료를 기준으로 견적이 결정되며, 정해진 수업 시간과 횟수에 따라 투명하게 안내해 드립니다 학부모님과 충분히 상담한 후 학생에게 가장 적합한 수업 방식과 일정을 함께 결정하겠습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표적으로 한국사 및 세계사 등 역사 과목 개인 과외를 진행해 왔습니다 학생의 학년과 현재 학습 수준, 수업 목표에 따라 개념 보완, 내신 대비, 시험 준비, 문제 풀이 및 서술형 대비 등 필요한 부분을 중심으로 맞춤형 수업을 진행했습니다 수업에 필요한 소요 시간은 학생마다 차이가 있습니다 학생의 현재 수준과 목표, 학습해야 할 범위를 먼저 파악한 후 학생에게 적절한 수업 시간과 횟수를 상담을 통해 안내해 드리고 있습니다 무리하게 짧은 기간에 많은 내용을 진행하기보다는, 학생이 충분히 이해하고 자신의 것으로 만들 수 있도록 학생의 학습 속도에 맞춰 수업을 진행하는 것을 중요하게 생각합니다
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
수업 특성상 일반적인 상품의 A/S 개념보다는 수업 일정 변경, 보강 및 환불​의 형태로 진행하고 있습니다 수업 일정 변경이 필요한 경우 사전에 말씀해 주시면 가능한 범위 내에서 일정을 조율해 드리며, 부득이하게 수업을 진행하지 못한 경우에는 협의 후 보강 수업을 진행할 수 있습니다 환불의 경우에는 실제로 진행된 수업을 기준으로 정산하며, 남은 수업에 대해서는 학부모님과 협의하여 환불해 드립니다 학생과 학부모님께서 불편함 없이 수업을 이어가실 수 있도록 상황에 따라 최대한 합리적으로 조율해 드리겠습니다