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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
서비스 시작 전, 먼저 고객님의 업종과 목적, 필요한 디자인 범위를 상담을 통해 정확히 파악합니다. 이후 브랜드 자료나 참고 이미지, 경쟁사 분석을 거쳐 최적의 방향을 제안드리고, 견적과 예상 일정을 안내합니다. 모든 내용에 동의하시면 계약 및 결제를 진행한 뒤, 확정된 기획을 바탕으로 디자인 작업을 시작합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
브랜딩 로고, 상세페이지, SNS·광고용 이미지, 명함·전단지 등 인쇄물 디자인까지 폭넓게 제공합니다. 업종과 타깃에 맞춘 맞춤형 시각물 제작을 전문으로 하며, 기획 단계부터 마케팅 요소를 반영해 디자인이 곧 매출로 이어지도록 설계합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
서비스 견적은 작업 범위, 난이도, 제작 소요 시간, 수정 횟수를 기준으로 산정됩니다. 먼저 상담을 통해 필요한 디자인 종류와 목적을 파악한 뒤, 작업량과 투입 리소스를 계산해 합리적인 금액을 제안드립니다. 모든 견적은 투명하게 산출하며, 추가 작업이 발생할 경우 사전에 안내드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
지금까지 진행한 대표 서비스는 브랜딩 로고 제작, 상세페이지 디자인, SNS 광고 이미지 제작입니다. 로고 제작은 평균 3-5일, 상세페이지 디자인은 5-7일, SNS 광고 이미지는 2-3일이 소요되었습니다. 프로젝트 성격과 범위에 따라 기간은 조정 가능합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
작업 완료 후 단순 변심에 의한 환불은 어렵습니다. 다만, 계약된 범위 내에서 수정 2회까지는 무료로 제공하며, 그 외 추가 수정은 별도 비용이 발생합니다. 작업 진행 중 중도 취소 시, 완료된 작업 분량에 따라 부분 환불이 가능합니다. 모든 조건은 착수 전 명확히 안내드립니다.