질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 거래요청 하기와 채팅과 전화로 예악을 받은 후 고객이 원하시는 시간대에 전화 상담이 이루워지며 필요에 따라서 청소케어분야는 사진을 요청하여 오염정도를 확인 후 고객과 협의하여 진행 합니다
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 주방상판 및 욕실(바닥 포함)과 청소(입주,거주,이사,가구,도우미,매트리스,쇼파(천+가죽),카페트와 수입 고급 싱크대 수전 및 수도시설을 전문적으로 합니다
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 청소분야는 비치움 프렌차이즈 업체 본사에서 책정된 정찰제 가격을 준수하고 있으며 주방상판 및 욕실(바닥 포함)코팅과
수입 고급 싱크대 수전 설치 등은 고객과 채팅 및 전화상담으로
별도 협의 합니다
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 대표 서비스는 주방상판 및 욕실(바닥포함)이며, 청소케어와
수입 싱크대수전 설치 등은 1일 1건 작업을 원칙으로 합니다
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 청소케어는 비치움 본사 규정을 준수하고 있으며 주방상판 및 욕실(바닥포함)코팅과 수입고급 싱크대 수전 설치 등은 고객 만족시까지 재시공 해 드리고 불만족시에는 100% 환불해 주고
있습니다
