질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

상담 및 견적은 유선상으로 진행되며, 36개월 할부 상품을 상담해드립니다. 상담시 사진을 고객님께 요청드리고 그 이후 견적상담이 진행됩니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

코콤에서 진행하는 36개월 CCTV상품을 고객님께서 원하시는 곳에 설치 상담을 도와드리며, 36개월로 일시불의 부담을 줄여드리기 위해 36개월로 할부상품으로 진행합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

유선상으로 먼저 상담진행해드리며, 유선상담후 고객님의 의견을 수용하여 편하신 방식으로 상담진행합니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

코콤CCTV 할부상품 및 설치해드렸으며, 소요시간은 위치, 상황에 따라 달라집니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

A/S는 설치 후에 1년간 제품A/S를 진행하며, 환불규정은 36개월 할부 진행후에 15일 이내에 환불진행하실수 있습니다.