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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1. 채팅, 유선 상담을 통해 고객이 가장 원하는 스타일을 확인합니다. 그리고 고객이 생각하는 시각적인 스타일을 확인하기 위해 자료조사 질문지를 체크하고 제작 방향, 기획을 전달 드립니다. 2. 제작 진행 안내: 문의및 상담➡️ 자료조사 설문지 전달드림➡️ 고객에게 기획 및 제안서 전달➡️ 견적안내 및 계약진행(50% 선금 지급)➡️ 시안작업➡️ 무제한 수정 검토➡️ 잔여금 입금 및 최종완성
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
✅ 반응형 웹디자인으로 고객 니즈에 맞게 홈페이지 전반에 걸친 디자인 서비스를 제공합니다. 원페이지 제작/ 메인페이지 + 서브페이지 제작/ 모바일 반응형 제작/
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
✅ 기본 견적 가이드라인을 기준으로 하여 (베이직 390,000~/ 스텐다드690,000~/ 프리미엄990,000~ ) ✅ 고객의 원하는 사항들을 전체 체크한 후 견적이 산출됩니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
[일반 홈페이지] 원페이지 이내의 경우 - 7일 이내 메인페이지+서브페이지 - 10~14일 이내 ✅ 시안 작업시 고객과 수시로 소통하며 함께 작업을 구체화 해나갑니다! 기간 조정 가능합니다!
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
✅ 작업은 제작 과정에서 무제한 수정을 진행해 드립니다. ✅ 최종 시안 불만족 시, 전액 100% 환불해드립니다! 납품 이후 수정 및 변경은/ 고객님이 직접 관리 or TOWEBB에 위탁 관리합니다. 관리비용 부분은 상담하면서 자세히 말씀드리겠습니다^^