질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

📞 상담 접수 → 현장 확인 → 작업 일정 협의 → 작업 진행 → 마무리 확인 → 결제 순으로 진행됩니다. 처음 이용하셔도 편하게 상담해 주세요. 😊

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

🏠 고독사 특수청소, 유품정리, 쓰레기집 특수청소, 악취 제거, 벌레퇴치, 방역·소독을 전문으로 합니다. 🧪

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

💰 폐기물량, 오염·악취 정도, 층수, 철거 범위, 작업기간과 약품·장비 사용 여부를 확인하여 견적을 안내드립니다. 📷

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

🧹 고독사 특수청소 현장을 주로 진행하고 있습니다. 폐기물·유품 정리부터 오염 제거, 전문 약품 처리, 악취 제거와 방역·소독까지 진행하며, 작업기간은 현장 상태에 따라 당일 또는 2~3일 이상 소요될 수 있습니다. 🧪

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

🤝 작업 완료 후 고객님과 현장 상태를 확인합니다. 추가 확인이 필요한 부분은 작업 내용과 현장 상태를 확인한 후 협의하여 안내드리며, 환불은 작업 진행 여부와 실제 작업 범위 등을 확인하여 협의 후 처리합니다. 😊