1. 초기 상담 및 요구사항 파악
문의 시 교육 목표, 참여 인원, 일정, 예산 등 기본 정보를 확인하여 고객사의 니즈를 정확히 이해합니다.
2. 맞춤형 제안서 작성 및 전달
상담 내용을 토대로 교육 커리큘럼, 일정, 비용을 포함한 제안서를 제공해 드립니다.
- 교육의 경우: 구성, 소요 시간, 난이도(기초/심화), 강의 방식 등 포함
- 자문의 경우: 계약 검토 범위, 문서 종류, 피드백 방식 및 기한 등 명시 필요 시 Zoom 으로 가능
3. 계약 및 일정 확정
제안서 승인 후 계약을 체결하고, 교육 일정과 장소, 세부 진행 방식을 확정합니다.
4. 교육 준비 및 진행
교육 전 사전자료 및 필요사항을 공유하며, 강의는 계획된 일정에 맞춰 진행됩니다.
5. 사후 피드백 및 추가 지원
교육 후 만족도 조사를 실시하고, 필요 시 후속 질의응답이나 자료를 제공합니다.
6. 대금 청구 및 납부
교육 완료 후 세금계산서를 발행하며, 지정된 방식으로 대금을 납부하시면 됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
해외 진출 기업을 위해 해외법무팀이 없어도 실무진이 법률 문제를 스스로 이해하고 대응할 수 있도록 맞춤형 실무 교육과 자문을 제공합니다.
고객사가 실제 겪은 문제를 사전에 제공해 주신다면, 해당 문제를 분석해 구체적이고 현실적인 개선안을 제시합니다. 교육 범위에는 계약서 핵심 조항, 주요 국가별 규제, 분쟁 예방 및 대응 전략 등이 포함됩니다. 특히 미국·EU·동남아 등 시장별 특성에 맞춘 맞춤형 교육을 통해 해외 영업과 전략팀이 법적 난관을 극복하고 업무 역량을 강화할 수 있도록 지원합니다.
미국 변호사의 글로벌 최신 동향과 경험을 바탕으로 실질적이고 고객 맞춤형 솔루션을 제공합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
서비스 견적은 인원 수와 교육 시간, 내용 난이도, 산업 특성, 진행 방식 등 여러 요소를 종합해 산정됩니다. 기
본 교육은 10~30명을 대상으로 2시간 진행하는 것을 기준으로 하며, 인원이나 시간 증가 시 비용이 조정됩니다. 또한, 맞춤형 커리큘럼이나 심화 과정은 추가 비용이 발생할 수 있습니다. 진출 국가의 규제 복잡성이나 산업 특수성에 따라서도 비용이 달라질 수 있습니다. 온라인과 오프라인, 출장 교육 여부에 따라 교통비나 출장비 등이 포함될 수 있으며, 자문 서비스는 문서 분량과 피드백 범위에 따라 별도 견적을 제공합니다. 공공기관이나 중소기업 예산도 최대한 고려해 유연하게 협의해 드립니다.
구체적인 견적은 상담 후 맞춤형 제안서로 안내해 드리니 부담 없이 문의해 주세요!
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
저는 컴플라이온 컨설팅을 설립하기 전, 국내 바이오 기업 사내 법무팀에서 해외법무를 담당하며 해외영업팀을 위한 법무 교육을 직접 기획하고 진행했습니다. 영업팀이 교육 내용을 실무에 효과적으로 적용하는 모습을 보며, 교육의 효율성과 중요성을 체감했고, 매년 정기 교육으로 운영할 수 있도록 커리큘럼을 체계화했습니다.
경험을 바탕으로 기업 현안의 중요도에 맞춰 교육 시간을 90분 강의와 30분 질의응답으로 구성하는 것이 가장 소통이 잘 된다는 것을 확인했습니다. 질의응답 시간이 부족할 경우, 현장에서 추가 질의를 받고 필요한 교육을 덧붙이는 유연한 진행 방식을 적용하고 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
저는 고객 만족을 최우선으로 생각합니다. 교육 전 교육 내용, 일정, 범위를 명확히 안내해 드리고, 교육 진행 중에도 지속적으로 피드백을 반영하여 최상의 결과를 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다.
교육일 변경은 1회에 한해 무료로 가능하오니, 일정 조정이 필요하실 경우 편하게 말씀해 주세요.
교육자료는 수업 3일 전에 제공되며, 자료 제공 이후에는 환불이 50%만 가능함을 안내드립니다. 교육 취소 시에는 1달 전 전액 환불, 2주 전 90%, 5일 전 80% 환불이 가능합니다. 교육 취소로 인해 발생한 교통비, 예약 취소 수수료 및 자료 제작 비용 등은 별도로 청구될 수 있음을 알려드립니다.
교육 내용이 사전 약정과 현저히 다르거나 중대한 문제가 발생한 경우에는 부분 환불이나 재교육 등의 적절한 조치를 취해 드립니다.
자문 서비스의 경우 결과물을 기반으로 제공되므로 원칙적으로 환불이 어려우며, 구체적인 사항은 계약 시 별도로 협의하여 안내해 드리겠습니다.
