일반정비)
1. 정비를 원하시는 차량에 대해 전담 어드바이저가 상담을 진행하며 입고 스케줄을 조율합니다.
2. 입고하여 문의주신 부분에 대한 원인 파악 차량 전반의 컨디션을 체크합니다.
3. 정비가 필요한 부분에 대하여 어드바이저가 친절하게 설명드리며 견적을 함께 제공합니다.
4. 고객님이 원하시는 부분에 대하여 결제 후 정비를 진행합니다.
5. 정비 종료 후 원하시는 곳으로 차량을 딜리버리해드립니다.
외장수리)
1. 외장수리를 원하시는 부분의 사진을 보내주시면 전담 어드바이저가 확인 후 견적을 드립니다. (입고 후 발견되는 부분에 대해서는 추가 비용이 안내됩니다.)
2. 입고 스케줄에 따라 입고한 뒤 수리 작업을 진행합니다.
3. 결제 후 차량을 원하시는 곳으로 딜리버리해드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
수입차(벤츠, BMW, 아우디, 포르쉐 등)를 전문적으로 정비합니다.
수입차 경력 20년 동안 18,000건이 넘는 수리를 진행했으며, 구독 서비스를 운영하며 자체적으로 400대의 차량을 유지보수하고 있습니다.
일반정비는 엔진 / 변속기 / 하체 및 서스펜션 / 브레이크 시스템 점검 / 전기 시스템 / 냉각 시스템의 컨디션 체크 및 정비를 진행합니다. 센터에서 사용하는 메이커별 전용 진단기를 사용하고 있습니다.
외장수리는 차종 / 보험적용유무 / 사고범위 에 따라 차량 감가 및 비용 지출에 있어서 최대한 고객님께 유리한 방향으로 상담을 진행하며 가장 섬세한 조색을 할 수 있는 독일의 Spies Hecker사의 제품을 사용하여 작업합니다. 작업 이후에는 클리어만 뿌리고 마무리하는 대부분의 업체와 다르게 샌딩 후 광택 작업으로 마감하여 최상의 퀄리티를 보장합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
부품 견적 확인 후 작업에 소요되는 시간에 따른 공임을 책정하여 산정됩니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
* 아래 사항은 일반적인 경우이며, 차량의 상태 및 부품 수급에 따라 늘어나거나 줄어들 수 있습니다.
냉각수 누수: 당일
타이어 교체: 당일
하체 부싱 교체: 당일
외장수리: 2영업일
엔진오일 누유: 2영업일
오버홀: 일주일 이상
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
작업 상의 부주의로 인한 문제가 발생하였을 경우, 픽업하여 문제가 되는 부분을 재작업해드린 후 딜리버리해드리고 있으며 이 과정에서 비용은 모두 저희가 부담합니다.
