고객님이 원하시는 날짜와 주소 조율 후 일정을 확정합니다.
방문 전 디테일러의 정보(차량 정보/이름/연락)를 카카오톡 알람톡으로 보내드립니다.
정해진 시간에 고객님의 주차장으로 방문해 세차를 진행하며,
서비스 완료 후에는 차량 상태 리포트와 함께 문자로 완료 알림을 드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
카라멜은 고급 출장세차 서비스를 전문으로 제공합니다.
외부 디테일링, 실내 클리닝, 타이어·유리 코팅, 발수 작업 등
차량의 상태에 맞는 맞춤형 디테일링을 제공합니다.
단순한 세차를 넘어, 차량 상태 점검과 관리 리포트까지 포함된
프리미엄 차량 관리 서비스를 경험하실 수 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
차량 크기와 세차 옵션에 따라 요금이 달라집니다.
기본 요금은 차량 등급별로 정해져 있으며,
추가로 유막제거 발수코팅/카시트 탈거 등 선택한 옵션에 따라 최종 금액이 산정됩니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표 서비스는 내/외부 세차입니다.
평균 소요 시간은 약 1시간 내외입니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
세차 품질에 문제가 있거나 만족스럽지 않으신 경우,100% 무상 A/S 작업을 해드립니다.
우천시에는 무료로 일정 변경이 가능합니다.
