고객님과 협의 후 날자와 시간을 정하고 그 시간에 방문하며 도착 전에 미리 연락을 드립니다
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
에어컨 청소(세척) 및 냉매충전(보충)를 하면서 에어컨 사용방법까지 알려드립니다
그뿐만 아니라 세척의 모든 과정을 고객님께 보여드리며 사진도 공유해드립니다
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
에어컨 수량과 모델에 따라 달라질 수 있습니다
스탠드는 모델에 따라 달라지며 때로는 스탠드 하나 견적이 높을 수 있으며 1웨이와 4웨이는 수량에 따라 달라집니다
스탠드일 경우 먼저 고객님께서 사진을 찍어 보내주시면 더 정확하고 빠르게 견적을 드립니다. 상업용은 업종에 따라 평수에 따라 견적이 상이할 수 있습니다
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
도착 후 먼저 테스트를 하며 퇴실까지
2in1 세척 약 3시간, 벽걸이 2시간, 천정형 2시간, 원웨이 3시간이 필요합니다. 물론 오염도에 따라 시간은 상이 할 수 있습니다
입실->테스트->분해->고객님께 확인->부품세척-> 본체 세척 중간에 고객님께 확인->세척후->고객님 확인->조립->테스트-> 뒷정리-> 작동상태 확인 ->퇴실
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
서비스 후 작동했으나 작동은 되지 않고 계속 에러가 발생할 경우 A/S를 접수하고 그 대금은 제가 지불해 드립니다.
또한 고객님의 개인 사정으로 취소하시면 견적의 30%(이틀전까지)와 50%(하루 전 또는 당일)의 수수료가 발생합니다. 물론 차후로 미루실 경우는 수수료를 청구하지 않지만 추후로 예약을 잡으시고 취소하시면 수수료 80%가 발생할 수 있습니다
