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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
Step1. 상담 및 요구사항 분석 : 숨고를 통해 요청하는 의뢰를 파악하고 성과가 가능한 영역인지 파악 Step2. 업무영역 및 스케쥴 확인 : 요청주시는 업무 영역 및 가능한스케쥴을 확인 Step3. 견적 조율 : 업무 영역과 일정을 고려하여 최종 견적 조율, 착수 후 미팅 및 수정 범위, 횟수 협의 Step4. 20% 선입금 후 착수 Step5. 기획안 초안 공유 및 수정 (확정시 50% 중도 입금) Step6. 본격 업무 시작
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
F&B (윈도우, 양산) 베이커리/카페 상품기획 리브랜딩 방향성 도출 네이밍, 경쟁진입전략
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
Working Scope 및 Lead Time에 따라 달라집니다. - 기존 기획 제품 보안 + PPT 작성 - 신규 기획 제품 + PPT 작성 (시장조사, 아이디어 구체화) - 브랜드 방향성 도출 + 경쟁사 분석 + 마케팅 전략 + PPT 작성 Step 2,3 단계에서 조율합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
이제 갓 고수로 완료 서비스는 아직이나, 20년간 (대기업, 컨설팅) 경험을 토대로 보면 - 상품기획 (기존제품 스토리 텔링 + Extension) 2주 (SKU당) - 상품기획 (뉴 카테고리/제품) 4주 (카테고리당) - 브랜딩 ( Value Proposition) + Key message 6~8주 입니다. (예시이며, 변동가능성있습니다)
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
단계별 선급방식이며, 잔존한 작업물 금액에 대해서는 100% 환불됩니다. 단계별 작업물에 대해 수정 2회 (컨펌 후 1주 이내) 까지 가능합니다.