질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 먼저 간단한 상담을 통해 목표, 현재 수준을 파악합니다. 이후 수업 방식과 일정에 대해 안내드리고, 서로 방향이 맞을 경우 수업을 진행합니다.
첫 수업 후에는 학생의 이해도와 반응을 바탕으로 학습 방향을 조정하며, 무리 없이 단계적으로 진행합니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 해외 교육/공부 방법과 경험을 바탕으로 학습 멘토링, 이해 중심 수업을 제공합니다. 단순 문제 풀이보다는 개념 이해와 학습 습관 형성에 초점을 두며, 학생 수준에 맞춰 설명하고 스스로 생각하며 풀 수 있도록 지도합니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 학생의 학년, 과목, 수업 횟수와 시간에 따라 협의 후 결정됩니다.
무리한 비용보다는 지속 가능한 수업을 목표로 하며, 상담 후 가장 적절한 방식으로 안내드립니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 수업 일정 변경이나 조정이 필요한 경우 사전에 말씀 주시면 최대한 조율합니다. 불가피한 사정으로 수업 진행이 어려울 경우에는 상호 협의하여 조정하며, 신뢰를 바탕으로 유연하게 대응하는 것을 원칙으로 합니다.
